Q&A
Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.
Komunikacja systemowa
Pliki xml są publikowane w chwili zarejestrowania odczytu w systemie. Plik csv generowany jest raz dziennie (godz. 19:00).
Dane kontaktowe do przedstawiciela wysyłającego komunikat są danymi opcjonalnymi i mogą być przesłane w celu jednoznacznego wskazania osoby do kontaktu. Podczas testów komunikacji będzie można zweryfikować wykorzystanie tego pola.
Oznaczenie NAD2 w xml odnosi się do lokalizacji POD. W opisie w Excel pozostaje bez zmian.
W komunikatach dla WS, które ze względu na ilość komunikatów przeważają:
PLACE_QUALIFIER
PLACE_ID
CODE_LIST_RESPONSIBLE_AGENCY_1 (inna kolejność).
Dla WR używane jest pole PLACE, a docelowo zostanie zmienione na PLACE_ID.
PLACE_QUALIFIER
PLACE_ID
CODE_LIST_RESPONSIBLE_AGENCY_1 (inna kolejność).
Dla WR używane jest pole PLACE, a docelowo zostanie zmienione na PLACE_ID.
Elementy nie zmapowane w pliku Excel nie będą wykorzystywane w obecnej wersji, ale nie wyklucza to możliwości użycia w przyszłości.
Uruchomienie kolejnych obszarów taryfowych (Oddziałów) poprzedzone migracją i nadaniem punktom wyjścia typu WS nowych nr ID (POD), będzie komunikowane wszystkim ZUD z odpowiednim wyprzedzeniem.
Nazwa pliku składa się kolejno z:
a) Wartość stała: "EDI_"
b) 4 znakowego kodu partnera
c) prefixu numeru POD
d) wartości z elementu MSCONS \ DTM \ DATUM zawartej w odczytywanym pliku XML
e) wartości z elementu MSCONS \ BGM \ DOCUMENTNUMBER
a) Wartość stała: "EDI_"
b) 4 znakowego kodu partnera
c) prefixu numeru POD
d) wartości z elementu MSCONS \ DTM \ DATUM zawartej w odczytywanym pliku XML
e) wartości z elementu MSCONS \ BGM \ DOCUMENTNUMBER
W przedmiotowej sprawie uprzejmie informujemy, iż konwersja danych spowodowała usunięcie dwóch pierwszych zer dla obszaru tarnowskiego. Nie było zmiany numeracji. Jednocześnie nadmieniam, iż aktualna ścieżka dostępu do serwera SFTP jest docelowa.
Z załączonego przykładu wynika, że komunikat został wysłany z obszaru tarnowskiego i dotyczy PoD typu WS.
Nie jest to komunikat związany z montażem gazomierza, a z identyfikatorów COS_SMV_MMR wynika, że stan początkowy gazomierza został odczytany przez PSG z gazomierza przy zmianie sprzedawcy lub uruchomieniu dostaw bez wcześniejszego demontażu gazomierza.
Grupa taryfowa może być wskazana w komunikacie MSCONS (zobacz tabelę powyżej).
W przypadku montażu gazomierza (nie dotyczy wymiany gazomierza) identyfikatory w komunikacie MSCONS opisałyby charakter odczytu następująco: IOM_SMV_MMR.
Nie jest to komunikat związany z montażem gazomierza, a z identyfikatorów COS_SMV_MMR wynika, że stan początkowy gazomierza został odczytany przez PSG z gazomierza przy zmianie sprzedawcy lub uruchomieniu dostaw bez wcześniejszego demontażu gazomierza.
Grupa taryfowa może być wskazana w komunikacie MSCONS (zobacz tabelę powyżej).
W przypadku montażu gazomierza (nie dotyczy wymiany gazomierza) identyfikatory w komunikacie MSCONS opisałyby charakter odczytu następująco: IOM_SMV_MMR.
Obsługa PZD będzie miała zabezpieczony alternatywny sposób komunikacji z ZUD w przypadku awarii kanału EDIFACT. Dotyczy to szczególnie komunikatów związanych z przekazywaniem danych odczytowych (komunikat MSCONS). W przypadku serwisu e-BOK, do czasu pełnej konsolidacji systemów po stronie PSG, system ten będzie obsługiwał część obszarów taryfowych, obsługiwanych przez PSG.
PSG sp. z o.o. dopuszcza wymianę komunikatów z ZUD alternatywnie, za pomocą protokołów: AS4 i SSL (TLS 1.2).
Użytkownik może pobrać historyczne dane pomiarowe za okres 3 miesięcy.
PSG od momentu wdrożenia centralnego systemu rozliczenia odbiorców WR prowadzi działania mające na celu poprawę jakości oraz dostępności danych operatywnych. Poprawiono wydajność systemu oraz zwiększono częstotliwość prezentowania danych. Obecnie dane dostępne są za ok. 4 godziny wstecz. Informacje na temat błędów lub problemów z portalem eBOK przekazywane przez użytkowników są poddawane analizie i na jej podstawie wdrażane są działania zaradcze.
Analizowane są również inne sposoby udostępniania danych, które uzależnione są od możliwości technicznych systemów IT wykorzystywanych w PSG jak i planów rozwoju tych systemów.
Analizowane są również inne sposoby udostępniania danych, które uzależnione są od możliwości technicznych systemów IT wykorzystywanych w PSG jak i planów rozwoju tych systemów.
Dane są pobierane z tego samego źródła, dlatego też powinny być tożsame z danymi pozyskiwanymi przy wykorzystaniu innych metod.
- W przypadku odbiorców z grupy WS współczynnik konwersji odnosi się do okresu rozliczeniowego wskazanego w komunikacie. Okres rozliczeniowy określony jest w komunikacie datą początkowa oraz data końcową.
- W przypadku odbiorców z grupy WR, mimo przypisania współczynnika konwersji do konkretnej godziny, należy przyjąć, że odnosi się on do całego okresu rozliczeniowego.
Rozbieżność pomiędzy PoD punktu poboru a PoD ciągu rozliczeniowego wynika z przyjętego w PSG rozwiązania systemowego. W przypadku układów wielociągowych lub punktów, w których zawierane są umowy krótkookresowe PSG tworzy na potrzeby obsługi takich punktów PoD, w ramach których prowadzone są rozliczenia. Dane operatywne dostępne są z poziomu poszczególnych ciągów dlatego w eBOK prezentowane są obok PoD punktu poboru, PoD poszczególnych ciągów pomiarowych.
Serwer SFTP
Pliki będą archiwizowane zgodnie z zasadami opisanymi w dokumencie - „Instrukcja obsługi SFTP w zakresie danych odczytowych punktów wyjścia typu WS”.
Dane pomiarowe na serwerze SFTP udostępniane są dla wszystkich obszarów taryfowych PSG. Dane pomiarowe dla obszarów taryfowych poznańskiego, warszawskiego udostępniane są w dotychczasowych formatach w folderach odpowiednio: POZNAN, WARSZAWA. Dane pomiarowe dla pozostałych obszarów taryfowych udostępniane są w folderze OUTPUT->CSV-WS w postaci plików CSV oraz OUTPUT->MSCONSWS w postaci plików MSCONS zgodnych ze specyfikacją standardu EDIFACT i dotyczą punktów wyjścia typu WS. W folderze OUTPUT->MSCONSWR znajdują się dane pomiarowe z punktów wyjścia typu WR w postaci plików MSCONS.
Uprzejmie informuję, iż na serwerze SFTP dostępne są dane dla wszystkich punktów wyjścia typu WS. Nadmieniam, iż dla obszarów taryfowych poznańskiego, warszawskiego dane udostępniane są w dotychczasowych formatach na lokalnych serwerach FTP oraz dane dla pozostałych obszarów taryfowych w jednolitym formacie w postaci plików MSCONS (XML) oraz plików CSV.
W przedmiotowej sprawie uprzejmie informuję, iż przekazany do Państwa komunikat dotyczy wyłącznie punktów WS.
Uprzejmie informuję, iż puste pliki bez danych pomiarowo-rozliczeniowych wynikają z powodu braku odczytów w tym okresie. Pliki CSV umieszczane są na serwerze SFTP raz dziennie i zawierają odczyty wprowadzone do systemu do godziny 19:00 w danym dniu roboczym. Puste pliki oznaczają, iż w danym dniu nie zaimplementowano na SFTP odczytów dla dedykowanego ZUD (w tym dniu nie wykonano odczytu wskazań układu pomiarowego).
Uprzejmie informuję, iż obecnie pliki z danymi pomiarowymi dla zabrzańskiego obszaru taryfowego znajdują się w katalogu OUTPUT->MSCONSWS (pliki XML) oraz katalogu OUTPUT->CSV-WS (pliki MSCONS przekonwertowane do postaci CSV).
W dniu 31.05.2019 r. Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. opublikowała aktualizację standardu EDIFACT, aktualna wersja standardu dostępna jest pod adresem: www.psgaz.pl/edi.
Rozpoczęcie publikacji danych pomiarowo-odczytowych dla punktów WR będzie komunikowane wszystkim ZUD z odpowiednim wyprzedzeniem.
W dniu 31.05.2019 r. Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. opublikowała aktualizację standardu EDIFACT, aktualna wersja standardu dostępna jest pod adresem: www.psgaz.pl/edi.
Rozpoczęcie publikacji danych pomiarowo-odczytowych dla punktów WR będzie komunikowane wszystkim ZUD z odpowiednim wyprzedzeniem.
Uprzejmie informujemy, iż należy postępować zgodnie z załączoną Instrukcją. Wygenerowany klucz publiczny należy przesłać na adres: [email protected]. Osoba, która przesyła plik powinna widnieć w załączniku nr 4 lub 5 do Umowy Dystrybucyjnej. Nazwa użytkownika nadana przez PSG zostanie przesłana w informacji zwrotnej po weryfikacji osoby zgłaszającej przez służby IT PSG.
Uprzejmie informuję, iż pomiary z dokładnością co do godziny są udostępniane dla punktów WR, natomiast w plikach pomiarowo-odczytowych, dotyczących punktów WS zdefiniowana jest data odczytu w formacie dd.mm.rrrr. Konwersja danych spowodowała usunięcie dwóch pierwszych zer z obszaru Tarnów. Nie było zmiany numeracji.
Odczyty
Komunikat xml ma strukturę drzewka. Wskazane przez użytkownika daty znajdują się na poziomie 3 drzewa xml w segmencie SG6 i oznaczają maksymalny okres dla lokalizacji licznika (maksymalny okres dla wszystkich danych przekazywanych w komunikacie). Prezentowany jest okres z parametrami 163 (czas rozpoczęcia) plus data, oraz 164 (czas zakończenia) plus data w takim znaczeniu, że: „dane przekazane w poniższym komunikacie mogą dotyczy okresu od daty 201803310600+2, do 201805010600+02”.
Dokładne okresy dla przekazywanych danych pomiarowych znajdują się w innych segmentach komunikatu. Każdorazowo po danej pomiarowej przekazywana jest jednostka pomiaru i daty od i do.
Excel nie jest dobry do analizy xml, ponieważ nie pokazuje struktury komunikatu. Jest ona lepiej widoczna a aplikacji w Internet Explorer.
Dokładne okresy dla przekazywanych danych pomiarowych znajdują się w innych segmentach komunikatu. Każdorazowo po danej pomiarowej przekazywana jest jednostka pomiaru i daty od i do.
Excel nie jest dobry do analizy xml, ponieważ nie pokazuje struktury komunikatu. Jest ona lepiej widoczna a aplikacji w Internet Explorer.
Tak, o dostęp do danych operatywnych mogą wnioskować odbiorcy z grup taryfowych typu WR. Odbiorcy końcowi mogą wnioskować o dostęp do operatywnych danych pomiarowych na podstawie "Regulaminu zdalnego udostępniania danych pomiarowych" dostępnego na stronie internetowej PSG.
Docelowo dane te będą udostępniane tylko na SFTP lub przekazywane w formie komunikatu MSCONS pomiędzy systemami PSG i ZUD.
Ze względu na dużą ilość źródeł danych (tysiące urządzeń pomiarowych), w wyniku codziennej eksploatacji nie jesteśmy w stanie zagwarantować ich 100% dostępności (bezawaryjnej pracy). Podjęliśmy działania zmierzające do wypracowania procedury pozwalającej przesłać do ZUD oczekiwane informacje.
Zmiana sprzedawcy
Tak, pliki będą publikowane w obsłudze zdarzenia zmiany sprzedawcy.
Tak, generator csv na podstawie plików będzie ewidencjonował dane w plikach csv.
Nazwy będą zgodnie z nazewnictwem w folderze MSCONSWS.
W kolejnych komunikatach po 2 lipca 2019 r. wprowadzona została poprawka po której występują również powyższe dane w treści komunikatów.
Pracujemy nadal nad wyrównaniem struktury komunikatów z obszaru tarnowskiego w kierunku struktury komunikatów z obszaru zabrzańskiego i gdańskiego.
Pracujemy nadal nad wyrównaniem struktury komunikatów z obszaru tarnowskiego w kierunku struktury komunikatów z obszaru zabrzańskiego i gdańskiego.
Taryfy
Odbiorcy zakwalifikowani do 4. grupy taryfowej nie będą kwalifikowani jako WR.
Szacowanie zużycia
W porównywanym okresie 2017 roku, nie zaobserwowano takich wyników porównania. Przeprowadzona przez PSG symulacja rozliczenia usługi dystrybucyjnej punktów WS dla zabrzańskiego obszaru taryfowego na całym 2017 r. (1,3 mln odbiorców) wykazuje poprawę dokładności szacowania z uwagi na zmniejszenie wielkości rocznej różnicy bilansowej o 0,5 punktu procentowego. Zmniejszeniu, w stosunku do obecnie stosowanej metody temperaturowej, ulega też wielkość różnicy bilansowej - straty lub superaty - w poszczególnych okresach miesięcznych roku 2017.
Jeżeli chodzi o stratę, to zmiany są rzędu od 1 do 5 punktów procentowych w okresie zimowym, w przypadku superaty występującej okresie letnim zmiany są od 0,5 do 10 punktów procentowych. Powoduje to, że przy zastosowaniu metody SLP zmniejszeniu powinien ulec wolumen gazu rozliczanego w ramach bilansowania handlowego systemu dystrybucyjnego pomiędzy ZUD i PSG w poszczególnych miesiącach oraz zmniejszeniu powinno ulec saldo tych rozliczeń (gaz przekazany minus gaz odebrany) w okresie całego roku.
Metoda szacowania oparta o profile SLP jest w większym stopniu oparta o dobowe rzeczywiste wartości temperatur, w szacowaniu jest uwzględniany również wpływ dni tygodnia i dni wolnych od pracy. Powoduje to, że metoda szacowania SLP lepiej oddaje rzeczywiste zużycie odbiorcy.
Jeżeli chodzi o stratę, to zmiany są rzędu od 1 do 5 punktów procentowych w okresie zimowym, w przypadku superaty występującej okresie letnim zmiany są od 0,5 do 10 punktów procentowych. Powoduje to, że przy zastosowaniu metody SLP zmniejszeniu powinien ulec wolumen gazu rozliczanego w ramach bilansowania handlowego systemu dystrybucyjnego pomiędzy ZUD i PSG w poszczególnych miesiącach oraz zmniejszeniu powinno ulec saldo tych rozliczeń (gaz przekazany minus gaz odebrany) w okresie całego roku.
Metoda szacowania oparta o profile SLP jest w większym stopniu oparta o dobowe rzeczywiste wartości temperatur, w szacowaniu jest uwzględniany również wpływ dni tygodnia i dni wolnych od pracy. Powoduje to, że metoda szacowania SLP lepiej oddaje rzeczywiste zużycie odbiorcy.
Przetargi
Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie informuje, iż wszystkie postępowania przetargowe są ogłaszane i prowadzone za pośrednictwem Platformy Zakupowej PSG. Wszelkie informacje dotyczące prowadzonych postępowań dostępne są pod adresem: https://zamowienia.psgaz.pl.
Pytania i wątpliwości dotyczące realizacji procesu zakupowego należy przekazywać na adres: [email protected].
Faktury
Informację dotyczącą aktualnego statusu płatności dokumentów (faktur, decyzji) uzyskają Państwo dzwoniąc w dni robocze w godzinach 7:00-15:00 pod numer telefonu: 22 363 71 00.
Polska Spółka Gazownictwa informuje, że wszelkie posiadane przez Spółkę rachunki bankowe stosowane do rozliczeń z kontrahentami zostały zarejestrowane w dostępnym na stronach Ministerstwa Finansów elektronicznym "Wykazie podmiotów zarejestrowanych jako podatnicy VAT, niezarejestrowanych oraz wykreślonych i przywróconych do rejestru VAT"– tzw. „biała lista”.
Spółka informuje, że na fakturze może zostać wskazany rachunek bankowy, który nie widnieje w Wykazie. W ramach podstawowych rachunków rozliczeniowych, które podlegają zgłoszeniu, Spółka stosuje w rozliczeniach z kontrahentami tzw. rachunki wirtualne (rachunki typu collect) przypisane tylko i wyłącznie do jednego kontrahenta Spółki. Rachunki te nie podlegają obowiązkowi zgłaszania, tym samym nie są uwidaczniane w Wykazie. Wpłaty na rachunki wirtualne są traktowane jak wpłaty na rachunek rozliczeniowy ujawniony w wykazie podatników VAT.
Jeżeli na fakturze zostanie wskazany rachunek wirtualny, to po weryfikacji na stronie Ministerstwa Finansów zostanie wyświetlony komunikat: „Wyszukiwany numer rachunku jest zgodny ze stosowanym wzorcem i pasuje do jednego z rachunków wyświetlonych na wykazie”. Oznacza to, że rachunek ten jest uznawany za zarejestrowany w Wykazie, a dokonanie płatności na ten rachunek jest zgodne z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług i nie wymaga raportowania w tym zakresie do organów podatkowych.
Powyższa informacja stanowi wyjaśnienie dotyczące ujęcia na tzw. „białej liście” rachunków bankowych wykorzystywanych przez PSG i nie stanowi doradztwa podatkowego w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 1 ustawy o doradztwie podatkowym.
Spółka informuje, że na fakturze może zostać wskazany rachunek bankowy, który nie widnieje w Wykazie. W ramach podstawowych rachunków rozliczeniowych, które podlegają zgłoszeniu, Spółka stosuje w rozliczeniach z kontrahentami tzw. rachunki wirtualne (rachunki typu collect) przypisane tylko i wyłącznie do jednego kontrahenta Spółki. Rachunki te nie podlegają obowiązkowi zgłaszania, tym samym nie są uwidaczniane w Wykazie. Wpłaty na rachunki wirtualne są traktowane jak wpłaty na rachunek rozliczeniowy ujawniony w wykazie podatników VAT.
Jeżeli na fakturze zostanie wskazany rachunek wirtualny, to po weryfikacji na stronie Ministerstwa Finansów zostanie wyświetlony komunikat: „Wyszukiwany numer rachunku jest zgodny ze stosowanym wzorcem i pasuje do jednego z rachunków wyświetlonych na wykazie”. Oznacza to, że rachunek ten jest uznawany za zarejestrowany w Wykazie, a dokonanie płatności na ten rachunek jest zgodne z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług i nie wymaga raportowania w tym zakresie do organów podatkowych.
Powyższa informacja stanowi wyjaśnienie dotyczące ujęcia na tzw. „białej liście” rachunków bankowych wykorzystywanych przez PSG i nie stanowi doradztwa podatkowego w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 1 ustawy o doradztwie podatkowym.
Informacje o działalności PSG
Świadczymy usługę transportu gazu ziemnego, prowadzimy ruch sieciowy i przyłączamy do sieci nowych odbiorców, projektujemy, konserwujemy oraz modernizujemy infrastrukturę gazową, zajmujemy się odczytami układów pomiarowych, dokonujemy pomiarów jakości i ilości transportowanego gazu.
Polska Spółka Gazownictwa jest Narodowym Operatorem Systemu Dystrybucyjnego Gazu Ziemnego w Polsce. Usługa transportu paliwa gazowego odbywa się na bazie umów z przedsiębiorstwami zajmującymi się jego sprzedażą. Zanim jednak gaz trafi do finalnego odbiorcy, musi pokonać drogę, obejmującą kilka etapów. Poszukiwanie, wydobycie, magazynowanie, przesył, dystrybucja i sprzedaż – składają się na łańcuch dostaw paliwa gazowego.
Zgodnie z Prawem energetycznym Taryfa Dostawcy usług dystrybucyjnych podlega zatwierdzeniu przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Po ich ogłoszeniu w Biuletynie URE zatwierdzone taryfy zaczynają obowiązywać po upływie co najmniej 14 dni od dnia ich publikacji.
Bezpieczeństwo użytkowania gazu ziemnego
Nie można. Gaz ziemny jest dla człowieka całkowicie nietrujący. Gdy wykorzystuje się go jako paliwo gazowe, dla bezpieczeństwa, dodawany jest do niego związek zapachowy o nazwie tetrahydrotiofen (THT), który nadaje mu specyficzną, nieprzyjemną woń. Ma to ułatwić wykrywanie ewentualnych wycieków. To ten odrzucający, silny zapach często sprawia, że mylnie uznajemy gaz za trujący.
Jest to spowodowane dodawaniem do niego związku zapachowego o nazwie tetrahydrotiofen (THT) w procesie tzw. „nawaniania gazu", który nadaje mu charakterystyczną woń. Celem tego zabiegu jest ułatwienie wykrycia ewentualnych wycieków gazu.
W sytuacji wyczucia ulatniania się gazu ziemnego w pomieszczeniu zamkniętym należy:
W zamkniętym pomieszczeniu nie wolno nam:
Gaz ziemny może również ulatniać się na otwartych przestrzeniach z elementów sieci gazowych. Z reguły towarzyszy temu charakterystyczna zapach, szum wypływającego gazu i miejscowe wysuszenie gleby oraz przebarwienie roślinności. W przypadku zauważenia takich zjawisk, należy zawiadomić Pogotowie Gazowe (tel. 992) i nie zbliżać się do miejsca ulatniania się gazu.
- Jak najszybciej otworzyć wszystkie okna.
- Zamknąć kurek przy gazomierzu i urządzeniach gazowych.
- Bezzwłocznie opuścić budynek.
- Zawiadomić Pogotowie Gazowe (tel. 992) lub Straż Pożarną (tel. 998 / w telefonii komórkowej nr 112) oraz sąsiadów.
W zamkniętym pomieszczeniu nie wolno nam:
- Używać otwartego ognia.
- Włączać ani wyłączać światła i innych urządzeń elektrycznych (możliwość powstania iskry).
- Używać telefonu stacjonarnego i komórkowego (po pogotowie gazowe lub straż dzwonimy będąc poza budynkiem).
Gaz ziemny może również ulatniać się na otwartych przestrzeniach z elementów sieci gazowych. Z reguły towarzyszy temu charakterystyczna zapach, szum wypływającego gazu i miejscowe wysuszenie gleby oraz przebarwienie roślinności. W przypadku zauważenia takich zjawisk, należy zawiadomić Pogotowie Gazowe (tel. 992) i nie zbliżać się do miejsca ulatniania się gazu.
Czad to inaczej CO - czyli tlenek węgla, który powstaje w wyniku niepełnego spalania gazu ziemnego np. przy niesprawnych przewodach kominowych odprowadzających spaliny bądź przy niewłaściwej wentylacji pomieszczenia. Ma on silne właściwości toksyczne - może doprowadzić to poważnych zatruć, a nawet śmierci.
Prawidłowa wentylacja pomieszczenia jest sprawą niezwykle ważną! Gaz ziemny, aby był prawidłowo spalany, potrzebuje odpowiedniej ilości tlenu z powietrza. Gdy pomieszczenie w którym znajduje się kocioł c.o., będzie posiadało wadliwą lub niedostateczną wentylację, zbyt mała ilość tlenu spowoduje nieprawidłowe spalanie gazu. Może to doprowadzić do pojawienia się trującego tlenku węgla (czad). Tlenek węgla w przypadku niesprawnej wentylacji gromadzi się w pomieszczeniu i może spowodować groźne dla zdrowia zatrucie lub śmierć.
Tak, nielegalne instalacje gazowe często są wykonane w sposób nieszczelny i zagrażający bezpieczeństwu. Po zauważeniu nielegalnej instalacji gazowej trzeba ten fakt możliwie najszybciej zgłosić! Nielegalny pobór gazu może doprowadzić do powstania pożaru lub wybuchu. Jeżeli wiesz o takich działaniach zadzwoń na Pogotowie Gazowe (tel. 992).
Proces rekrutacji
Aplikacje kandydatów przyjmujemy online za pośrednictwem naszej strony internetowej - zakładka Oferty pracy.
Po wybraniu oferty pracy spełniającej Twoje oczekiwania, wybierz opcję APLIKUJ. System automatycznie przekieruje Cię do formularza rekrutacyjnego, którego wypełnienie jest niezbędne do udziału w procesie rekrutacyjnym.
Po wybraniu oferty pracy spełniającej Twoje oczekiwania, wybierz opcję APLIKUJ. System automatycznie przekieruje Cię do formularza rekrutacyjnego, którego wypełnienie jest niezbędne do udziału w procesie rekrutacyjnym.
Aplikacje przyjmujemy wyłącznie online. Z uwagi na ochronę danych osobowych nie przyjmujemy dokumentów aplikacyjnych w formie papierowej.
Złożenie aplikacji bez wyboru konkretnego stanowiska jest możliwe za pośrednictwem naszej strony internetowej - zakładka Oferty pracy.
Przycisk APLIKUJ znajduje się pod aktualnymi ofertami pracy.
Przycisk APLIKUJ znajduje się pod aktualnymi ofertami pracy.
Kandydaci, którzy chcą ubiegać się o pracę w PSG, proszeni są o przesłanie aktualnego CV, opcjonalnie - listu motywacyjnego oraz wypełnienie formularza zgłoszeniowego, do którego zostają automatycznie przekierowani aplikując na wybraną przez siebie ofertę.
Możliwe jest aplikowanie na kilka stanowisk jednocześnie. Każdą aplikację rozpatrujemy pod kątem niezbędnych kwalifikacji i wymagań na danym stanowisku.
W każdej ofercie pracy wskazana jest lokalizacja miejsca pracy. Natomiast w przypadku aplikacji bez wskazania konkretnego stanowiska, w formularzu zgłoszeniowym można podać preferowane miejsce wykonywania pracy.
Po przesłaniu aplikacji system automatycznie wysyła potwierdzenie na adres mailowy podany w formularzu.
Z etapami procesu można zapoznać się na naszej stronie internetowej w tym miejscu.
Bez względu na wynik, wszyscy kandydaci zaproszeni na rozmowę rekrutacyjną otrzymują informację zwrotną. Informacja zwrotna jest udzielana telefonicznie lub e-mailowo.
Każda rekrutacja wymaga odpowiedzi na pytania adekwatne dla danego stanowiska, dlatego konieczne jest wypełnienie odpowiedniego formularza.
Ze wskazówkami rekrutacyjnymi można zapoznać się na naszej stronie internetowej w tym miejscu.
Praca w PSG
Każdego nowego pracownika zapoznajemy z firmą i miejscem pracy oraz wdrażamy w zadania i czynności przewidziane na danym stanowisku. Okres adaptacji trwa około 3 miesiące i jest wspierany opracowanymi narzędziami adaptacyjnymi.
W PSG wszyscy pracownicy mają możliwość podnoszenia swoich kompetencji, poszerzenia wiedzy i zdobywania uprawnień zawodowych, poprzez zróżnicowane formy kształcenia. Odbywa się to w ramach szkoleń, kursów zawodowych, studiów wyższych i podyplomowych.
Można również rozwijać się w ramach wewnętrznych programów szkoleniowych, tj. Akademia Trenerów lub Mentoring.
Można również rozwijać się w ramach wewnętrznych programów szkoleniowych, tj. Akademia Trenerów lub Mentoring.
Pracownicy Spółki mogą skorzystać z różnorodnych świadczeń:
- premia miesięczna i kwartalna uzależniona od wyników pracy,
- Pracowniczy Program Emerytalny finansowany przez Pracodawcę,
- szeroki pakiet benefitów – m.in. dostęp do opieki medycznej, karta Multisport, Ubezpieczenie na życie,
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych, np. dofinansowanie do wypoczynku pracownika oraz dzieci
- dodatkowy dzień wolny od pracy: 4 grudnia.
Dla wszystkich osób zatrudnionych na umowę o pracę okres próbny trwa 3 miesiące.
Praktyki i staże w PSG
Praktyki organizowane w PSG są bezpłatne.
W zależności od rodzaju organizowanej praktyki najczęściej od miesiąca do trzech miesięcy.
Aplikacje przyjmujemy w ciągu całego roku.
Tak. Należy pamiętać o konieczności realizacji minimum 160 godzin praktyk.
Kwestionariusz, oświadczenie o ubezpieczeniu NNW, legitymacja uczniowska / studencka, orzeczenie lekarskie.
Tak, jest to możliwe.
Tak, w tym przypadku podpisywana jest umowa indywidualna.
Tak, na zakończenie praktyk, staży Opiekun Merytoryczny wystawia opinię o odbytej praktyce / stażu.
Obsługa klienta
Nasze jednostki są otwarte dla klientów i działają w ścisłym reżimie sanitarnym. Skorzystaj z wyszukiwarki, by uzyskać szczegółowe informacje.
Zadzwoń na infolinię Polskiej Spółki Gazownictwa - 22 444 33 33. Nasi konsultanci udzielą odpowiedzi na wszelkie pytania m.in. na temat przyłączenia do sieci gazowej, dostaw gazu, odczytów czy zadań realizowanych przez naszych pracowników albo złożenia reklamacji.
Mogą Państwo skorzystać z jednego z poniższych sposobów kontaktu. Zapewniamy anonimowość i gwarantujemy podjęcie natychmiastowych i skutecznych działań w celu likwidacji zgłoszonego przypadku nielegalnego poboru paliwa gazowego.
- całodobowy i bezpłatny numer infolinii: 800 880 555
- mail: [email protected]
- formularz internetowy (dostępny tutaj)
- listownie na adres: PSG sp. z o.o., ul. Krucza 6/14, 00-537 Warszawa