DLA KLIENTA • 2 sierpnia 2024

Uwaga na oszustów. Jak rozpoznać fałszywego „gazownika”?

Lato to czas relaksu, ale niestety także okres aktywności oszustów. Polska Spółka Gazownictwa przestrzega przed osobami, które podszywają się pod pracowników gazowni, aby wejść do mieszkań i wyłudzić pieniądze. Przypominamy, że nasi pracownicy nie świadczą usług w zakresie przeglądów wewnętrznych urządzeń i instalacji gazowych, ani nie mają prawa pobierać opłat bezpośrednio od klientów. Wszelkie próby tego typu działań należy zgłaszać na policję.
Megafon trzymany w ręce widocznej do nadgarstka z mankietem garnituru, z megafonu wydobywają się różne grafiki
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, za stan techniczny instalacji wewnętrznych odpowiada właściciel lub administrator budynku i to oni odpowiedzialni są za wybór firmy, która dokonuje przeglądu i usuwa ewentualne nieprawidłowości.

Pracownicy Polskiej Spółki Gazownictwa wymieniający gazomierze z powodu utraty cech legalizacyjnych nie pobierają za to opłat. Warto pamiętać, że pracownicy Polskiej Spółki Gazownictwa, jak również firmy zewnętrzne działające na zlecenie spółki, nie mają prawa pobierać żadnych opłat bezpośrednio od klientów. 

Do dyspozycji klientów Polskiej Spółki Gazownictwa jest Contact Center, gdzie pod ogólnopolskim numerem telefonu +48 22 444 33 33, czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 do 18.00, można dokonać weryfikacji pracowników gazowni oraz czynności przez nich prowadzonych.

Przypominamy, pracownicy Polskiej Spółki Gazownictwa:
  • nigdy nie pobierają opłat bezpośrednio od klientów,
  • wymieniają gazomierze bezpłatnie, jeśli utraciły one ważność legalizacyjną,
  • zawsze posiadają legitymacje służbowe ze zdjęciem, numerem służbowym i datą ważności.
Twoje bezpieczeństwo:
  • zawsze żądaj od osób podających się za pracowników gazowni okazania legitymacji służbowej,
  • pamiętaj, że za stan techniczny instalacji gazowych odpowiada właściciel lub administrator budynku, a nie pracownicy gazowni.
Jak zweryfikować pracownika:
  • możesz to zrobić, dzwoniąc do Contact Center Polskiej Spółki Gazownictwa pod numer +48 22 444 33 33 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-18:00), pracownicy obsługi pomogą potwierdzić tożsamość gazownika oraz cel jego wizyty.
Polska Spółka Gazownictwa zaleca wzmożoną ostrożność i rozwagę. Nie daj się oszukać. Bądź czujny i pamiętaj: bezpieczeństwo Twoje i Twojej rodziny jest najważniejsze!