DLA KLIENTA
• 29 sierpnia 2024
PSG kontynuuje wysyłkę SMS-ów dotyczących przekazania odczytu gazomierza
Informujemy, że Polska Spółka Gazownictwa wysyła komunikaty SMS do Odbiorców, u których nie udało się dokonać odczytu rzeczywistego stanu licznika gazu. Celem tych wiadomości jest przypomnienie Odbiorcom nieobecnym podczas wizyty inkasenta o możliwości przekazania odczytu gazomierza za pośrednictwem wiadomości e-mail.
PSG skontaktuje się z Odbiorcami tylko w sytuacji, gdy dostęp do gazomierza jest utrudniony i nie dokonano odczytu rzeczywistego w okresie ostatnich 12 miesięcy. Otrzymają oni SMS z informacjami o tym, w jaki sposób należy przesłać do Operatora fotografię z odczytem licznika potwierdzającą bieżące wskazanie gazomierza. W pierwszej kolejności wiadomości SMS będą wysyłane do Odbiorców zakwalifikowanych do 3 i 4 grupy taryfowej.
Oto przykładowa treść komunikatu, który zostanie wysłany do Odbiorców:
Z powodu braku dostępu do gazomierza w okresie ostatnich 12 miesięcy nie wykonaliśmy odczytu rzeczywistego. Prosimy o przesłanie aktualnego zdjęcia gazomierza wraz ze stanem licznika oraz adresem punktu poboru na e-mail: [adres e-mail w domenie @psgaz.pl]. Dotyczy adresu: ………………. Więcej informacji na www.psgaz.pl.
W razie pytań prosimy o kontakt pod nr tel. 22 444 33 33. Jednocześnie przypominamy, że każdy Odbiorca ma obowiązek udostępnić gazomierz do odczytu przez PSG.
Ponadto informujemy, że bieżące wskazanie gazomierza potwierdzającego zużycie gazu można przekazać na podstawie odczytu licznika gazowego utrwalonego przez Odbiorcę w postaci dokumentacji fotograficznej. Powyższe wynika z zapisów § 37 ust. 1a Rozporządzenia Ministra Energii w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie paliwami gazowymi.
Przekazanie stanu licznika w formie zdjęcia nie zwalnia Odbiorcy z obowiązku zapewnienia dostępu do gazomierza oraz umożliwienia wykonania odczytu podczas wizyty inkasenta.
Regularne odczyty gwarantują dokładne rozliczenia i podnoszą poziom bezpieczeństwa użytkowania gazu.
Oto przykładowa treść komunikatu, który zostanie wysłany do Odbiorców:
Z powodu braku dostępu do gazomierza w okresie ostatnich 12 miesięcy nie wykonaliśmy odczytu rzeczywistego. Prosimy o przesłanie aktualnego zdjęcia gazomierza wraz ze stanem licznika oraz adresem punktu poboru na e-mail: [adres e-mail w domenie @psgaz.pl]. Dotyczy adresu: ………………. Więcej informacji na www.psgaz.pl.
W razie pytań prosimy o kontakt pod nr tel. 22 444 33 33. Jednocześnie przypominamy, że każdy Odbiorca ma obowiązek udostępnić gazomierz do odczytu przez PSG.
Ponadto informujemy, że bieżące wskazanie gazomierza potwierdzającego zużycie gazu można przekazać na podstawie odczytu licznika gazowego utrwalonego przez Odbiorcę w postaci dokumentacji fotograficznej. Powyższe wynika z zapisów § 37 ust. 1a Rozporządzenia Ministra Energii w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie paliwami gazowymi.
Przekazanie stanu licznika w formie zdjęcia nie zwalnia Odbiorcy z obowiązku zapewnienia dostępu do gazomierza oraz umożliwienia wykonania odczytu podczas wizyty inkasenta.
Regularne odczyty gwarantują dokładne rozliczenia i podnoszą poziom bezpieczeństwa użytkowania gazu.
