DLA KLIENTA • 11 października 2024

Awarie gazu spowodowane sytuacją hydrologiczną w kraju

W związku z trwającą powodzią w południowej części Polski mieszkańcy następujących miejscowości pozostają bez dostępu do gazu:
Megafon trzymany w ręce widocznej do nadgarstka z mankietem garnituru, z megafonu wydobywają się różne grafiki
  1. Lądek Zdrój (ulice: Mickiewicza, Cicha, Gwieździsta, Jagiellońska, Kłodzka, Kościelna, Krótka, Rataja, Konopnickiej, Miła, Ogrodowa, Polna, Powstańców Wielkopolskich, Rynek, Słodowa, Spacerowa, Staromłyńska, Strażacka, Śnieżna, Tadeusza Kościuszki do nr 28, Władysława Broniewskiego, Zdrojowa, Marii C. Skłodowskiej, Cienista, Górzysta, Graniczna nr od 1 do 12, Jadwigi, Juliusza Słowackiego, Kosmonautów, Leśna, Lipowa, Ludwika Zamenhofa, pl. Mariański, Marzeń, Mikołaja Kopernika, Nadbrzeżna, Orla, Ostrowicza, Parkowa, Przechodnia, Słoneczna, Zamkowa, Zwycięstwa, Żwirki i Wigury, Fiołkowa, Gerberów, Klonowa, Krokusów, Łąkowa, Makowa, Niezapominajek, Stokrotek, Storczyków, Widok, Wiosenna, Wrzosowa, Tadeusza Kościuszki od nr 30, Ignacego Paderewskiego, Józefa Bema, Pl. Partyzantów, Wiejska)
  2. Stronie Śląskie (ulice: Szkolna, Kościelna, Górna, Hutnicza, Krótka, Żeromskiego, Sudecka, Kościuszki, Morawka, Klonowa, Akacjowa, Jaworowa, Świerkowa, Kopernika, Nadbrzeżna, Zielona, Mickiewicza)

Służby PSG są w pełnej gotowości i będą przywracać dostawy gazu do klientów, jak tylko będzie to możliwe.

TUTAJ publikujemy informację o trwających przerwach w dostawie gazu wraz z szacowanymi terminami przywrócenia dostaw. Jednocześnie informujemy, że z przyczyn niezależnych do Polskiej Spółki Gazownictwa mogą następować korekty terminów przywrócenia dostaw gazu. Prosimy o monitorowanie sytuacji zapoznawanie się z informacjami aktualizowanymi na bieżąco na stronie psgaz.pl.

Przywrócenie technicznej sprawności i uruchomienie sieci gazowej w danej miejscowości lub przy konkretnej ulicy pozwala na wznowienie dostaw do kolejnych Odbiorców. Ze względów bezpieczeństwa dostawy paliwa gazowego nie zostały jednak wznowione w przypadkach, gdy brygady PSG nie zastały mieszkańców w domach lub nie byli oni gotowi na przywrócenie dostaw np. z uwagi na niesprawne instalacje i odbiorniki gazu. 

Jeżeli nie masz gazu, a jesteś gotowy na uruchomienie dostaw, a Twojego miejsca odbioru nie ma na liście przerw w dostawie gazu znajdującej się TUTAJ, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 22 444 33 33 i umów się na wznowienie dostawy.

Wszelkie informacje związane z przerwami w dostępie do gazu spowodowanymi sytuacją powodziową dostępne są na naszej infolinii 22 444 33 33, która działa od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 – 18:00, uruchomiliśmy dodatkowo dyżury w sobotę w godz. 9:00 – 17:00 i zwiększyliśmy przepustowość naszej linii. Zachęcamy również do kontaktu drogą mailową na dedykowany adres [email protected].

W przypadku zalania gazomierza absolutnie nie należy korzystać z gazu. Zalanie mogło uszkodzić urządzenie pomiarowe, instalację oraz odbiorniki gazowe, co stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Prosimy o natychmiastowe skontaktowanie się z infolinią pod numerem 22 444 33 33, aby zgłosić problem i zaplanować interwencję służb Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o.

Gazomierze, które zostały zalane, będą podlegały wymianie. Zalanie może uszkodzić urządzenie, co może wpływać na jego prawidłowe funkcjonowanie. Po zgłoszeniu incydentu nasi pracownicy przeprowadzą inspekcję gazomierza, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń, gazomierz zostanie wymieniony na nowy. Prosimy o kontakt z naszą infolinią pod numerem 22 444 33 33, aby zaplanować interwencję służb Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o.

Aby zdemontować gazomierz przed rozpoczęciem remontu, prosimy o kontakt z naszą infolinią 22 444 33 33. Zostanie umówiony termin wizyty naszych pracowników, którzy zajmą się demontażem gazomierza.

W przypadku instalacji gazowych do których zostały wstrzymane dostawy paliwa gazowego w skutek powodzi pracownicy Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o. ocenią stan instalacji gazowej przy podjęciu próby wznowienia dostaw. W innym przypadku za sprawność instalacji gazowej odpowiada właściciel lub zarządca budynku.