Aktualności

Polska Spółka Gazownictwa otworzyła kolejne zmodernizowane Miejsce Obsługi Klienta. Tym razem nowe pomieszczenie czeka na klientów w Namysłowie, jest to już siódma taka lokalizacja w województwie opolskim. W sumie, w całym kraju spółka dostosowała do nowej wizualizacji już blisko 70 tego typu placówek.

W uroczystym otwarciu zmodernizowanego Miejsca Obsługi Klienta wzięli udział Sekretarz Stanu w Ministerstwie Aktywów Państwowych Janusz Kowalski, Członek Zarządu Polskiej Spółki Gazownictwa Robert Gut, Burmistrz Namysłowa Bartłomiej Stawiarski oraz lokalni samorządowcy.

Zmodernizowane Miejsce Obsługi Klienta będzie dużym ułatwieniem w kontakcie Klientów z PSG – do tej pory najbliższa taka placówka była w oddalonym o 40 km Kluczborku.

Sekretarz Stanu w Ministerstwie Aktywów Państwowych Janusz Kowalski wskazał, że siódme Miejsce Obsługi Klienta PSG, otwarte na Opolszczyźnie to dotrzymanie obietnicy danej namysłowskim samorządowcom przez władze RP.

„Obiecaliśmy, że przywrócimy Miejsce Obsługi Klienta. To dobry przykład współpracy rządu z samorządem” - podkreślił.

Minister Kowalski dodał, że otwarcie zmodernizowanego MOK w Namysłowie wpisuję się w przeprowadzoną w 2016 r. reformę struktury Polskiej Spółki Gazownictwa. Wyjaśnił, że w jej efekcie województwo opolskie uzyskało nową dyrekcję Oddziału PSG w Opolu, która jako centrum kompetencyjne zostało przeniesiona z Zabrza.

„Od czterech lat PSG prowadzi więcej inwestycji w zakresie budowy nowych przyłączy gazowych oraz gazociągów dystrybucyjnych gazu, ale również otwieramy nowe punkty.

Ten MOK w Namysłowie jest symbolem – na początku w 2015 r., tuż po remoncie został zamknięty, dziś na nowo przywracany. Będzie służył całemu powiatowi namysłowskiemu, który jest na priorytetowej liście jeżeli chodzi o gazyfikację” – zaznaczył Minister.

Członek Zarządu Polskiej Spółki Gazownictwa Robert Gut przypomniał, że gmina Namysłów jest już dziś zgazyfikowana, a dostęp do gazu dystrybuowanego przez PSG ma ok. 60 proc. jej mieszkańców.

„Rozwijamy się cały czas, jeszcze w tym roku zgazyfikujemy gminę Wilków, a po niej kolejne gminy powiatu namysłowskiego. Eliminujemy tzw. białe plamy na terenie całego kraju, ale również w województwie opolskim” – wyjaśnił.

Dodał, że w tym roku PSG uruchomiła portal przyłączeniowy, za pośrednictwem którego mieszkańcy całego kraju mogą oszczędzić czas i załatwić sprawy związane m.in. z podłączeniem do sieci dystrybucyjnej gazu. Wskazał, że poza portalem do dyspozycji klientów PSG jest działające przez 7 dni w tygodniu Contact Center, dzięki któremu można załatwiać sprawy bieżące.

„Polska Spółka Gazownictwa, jako Narodowy Operator Sieci Dystrybucyjnej, główny nacisk kładzie na rozwój sieci w Polsce. Gazyfikujemy kolejne miejsca w kraju. Chcemy by do końca 2022 r. 97 proc. Polaków miało dostęp do gazu” – podkreślił.

Po tym jak poprzednie władze na początku 2015 r, zamknęły punkt w Namysłowie mieszkańcy pisali liczne petycję do mnie i do innych władz samorządowych, aby przywrócić ten punkt. Szczególnie dla starszych mieszkańców Namysłowa załatwianie spraw w Kluczborku było bardzo uciążliwe” – powiedział Burmistrz Namysłowa Bartłomiej Stawiarski.

Miejsce Obsługi Klienta zlokalizowane jest przy ul. Chrobrego 29B. Ze względu na panującą w Polsce pandemię COVID-19 obecnie czynne jest w środy w godzinach od 8.30 do 13.30. Docelowo placówka będzie czynna w dni robocze w godzinach od 7:00 do 15:00.

Jest to miejsce gdzie można uzyskać informacje dotyczące m.in. składania stosownych wniosków w procesie przyłączeniowym do sieci gazowej, a także otrzymać wsparcie na etapie projektowania i realizacji inwestycji związanych z przyłączeniem.

Klienci Polskiej Spółki Gazownictwa mogą także rozpocząć procedurę przyłączenia do sieci gazowej bez konieczności przychodzenia do naszych jednostek. Można to zrobić za pośrednictwem portalu przyłączeniowego dostępnego pod adresem: przylaczenie.psgaz.pl. Zainteresowani przyłączeniem do sieci gazowej mogą tam składać dokumenty z dowolnego miejsca, 24 godziny na dobę.

Polska Spółka Gazownictwa jest największą ze spółek Grupy Kapitałowej PGNiG, liderem na rynku dystrybucji gazu w Polsce i największym Operatorem Systemu Dystrybucyjnego Gazu w Europie. Działa na terenie całego kraju i dystrybuuje gaz poprzez ponad ok. 190 tysięcy km gazociągów do ponad 7 milionów klientów.